Вопросы и ответы
Что делать, если не подошёл размер?
Обмен и возврат товара возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет- магазина, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий оплату данного товара.
Возможно ли оплатить заказ при получении?
Мы работаем по полной предоплате. Оплатить товар можно после оформления заказа на сайте. К оплате принимаются карты VISA, Mastercard, МИР.
Как отследить заказ?
После отправления заказа транспортной компанией, на указанный Вами электронный адрес поступит трек-номер для отслеживания посылки. В случае, если сообщение не пришло на электронный адрес, проверьте папку «Спам», а затем свяжитесь с нами по WhatsApp или по электронной почте. Отслеживать заказ и корректировать адрес, дату и время доставки можно на сайте транспортной компании.
Как оформить международную доставку?
Международную доставку можно оформить через менеджера по WhatsApp или по электронной почте. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от выбранной курьерской службы.
Международная доставка осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте. Сроки доставки по миру зависят от выбранной транспортной компании.